Darbų delegavimas, koordinavimas, atliekamų darbų priežiūra; Prekių, sugedusių garantiniu laikotarpiu, priėmimas iš klientų; Betarpiškas bendravimas su klientais gyvai, telefonu ir el. paštu; Konfliktinių situacijų sprendimas; Priimtų prekių paskirstymas (išsiuntimas) į tam tikrus servisus;Garantinių prekių remonto servisuose kontrolė; Pinigų grąžinimo už prekes ir prekių keitimo dokumentacijos tvarkymas; Bendradarbiavimas su servisais ir tiekėjais; Negarantinių remontų bei detalių sąskaitų tvarkymas, aktų išrašymas. Atliktų darbų kokybės kontrolė; Atliktų darbų fiksavimas.