Pagrindinių veiklos rodiklių sekimas ir paslaugų efektyvumo užtikrinimas.Dokumentų valdymas: sutarčių pasirašymas, ataskaitų bei oficialių raštų rengimas. Nuolatinis bendravimas su paslaugų gavėjais ir jų artimaisiais. Naujų darbuotojų paieška, jų darbo koordinavimas. Individualios priežiūros darbuotojų darbo koordinavimas.Komandos stiprinimas, susirinkimų, vidinių mokymų organizavimas ir darbuotojų motyvavimas.Paslaugų kokybė, pagalba individualios priežiūros darbuotojams sprendžiant klientų iššūkius.