Pirkimų - pardavimų vadybininkas (-ė)
IT ir komercijos specialistas su daugiau nei dešimtmečio patirtimi įvairiose srityse – nuo IT palaikymo iki e-prekybos ir verslo plėtros.
Per savo karjerą teko dirbti tiek tarptautinėse, tiek vietinėse rinkose (B2B, B2G, B2C), kur vadovavau komandoms, sukūriau stiprius ryšius su žinomais gamintojais ir tiekėjais. Ši patirtis leido man įgyti platų įgūdžių spektrą – nuo strateginių pirkimų iki produktų ir kategorijų valdymo. NOCTUA, LENOVO autorizuoto partnerio suteikimas įrodo mano gebėjimą pritraukti rinkos lyderius.
Vienas iš pasiekimu, kuriuo ypatingai didžiuojuosi, yra ITAD komercinio padalinio įkūrimas. Šis projektas ne tik prailgino IT įrenginių gyvavimo ciklą, bet ir prisidėjo prie aplinkos tausojimo, sumažinant CO2 emisijas 1,2 mln. kg.
Ieškau galimybės prisijungti prie entuziastingos komandos arba dirbti savarankiškai ir kartu siekti ambicingų tikslų IT ir komercijos srityse. Mano patirtis ir žinios gali būti vertingos Jūsų verslui. Aptarkime bendradarbiavimo galimybes – susisiekite su manimi šiandien!
2024 - Dabar
Individuali veikla
IT ir E-Komercijos specialistas; Pirkimai,Produktų,Kategorijų valdymas
Kaip laisvai samdomas specialistas, teikiu visapusiškas konsultacijas ir paslaugas e-prekybos, veiklos optimizavimo ir verslo plėtros srityse. Mano žinios ir ilgametė patirtis padeda klientams sėkmingai įsilieti į naujas rinkas bei rasti patikimus gamintojus ir tiekėjus, atitinkančius jų individualius poreikius ir verslo specifiką. Pritaikydamas savo patirtį IT ir techninius įgūdžius su giliu rinkos tendencijų supratimu pagrįstu duomenų analize, padedu klientams optimizuoti internetines pardavimų platformas ir pasiekti ambicingus verslo tikslus.
Atsakomybes:
• Individualių e-komercijos strategijų kūrimas ir įgyvendinimas, tikslinių auditorijų nustatymas.
• Veiklos optimizavimas, pardavimo kanalų, platformų analizė, techninių problemų šalinimas, UX tobulinimas, duomenų analizė, tiekimo grandinių optimizavimas.
• Rinkos tyrimai, naujų rinkų potencialo įvertinimas, tendencijų prognozavimas, klientų poreikių ir konkurentų analizė.
• Gamintojų ir tiekėjų paieška, komercinių sutarčių vertinimas, derybos dėl tiekimo, pardavimo sąlygų, tiekimo grandinės projektavimas.
• Rinkos tyrimai, platformų adaptacija, vietinių partnerių paieška.
• Kiti individualūs darbai.
Įgūdžiai:
• Elektroninės prekybos strategija.
• Tarptautinio verslo plėtra.
• Verslo optimizavimas.
• Tiekėjų paieška.
• Rinkos tyrimai.
2019.09 - 2023.12
UAB „MAE Technology“
Tarptautinio Prekybos Padalinio Vadovas
Įkūriau tvarų ir pelningą ITAD padalinį, kuris sėkmingai sumažino CO2 emisijas 1,2 mln. kg, užtikrinant mažesnį nei 5% grąžinamų produktų skaičių. Išplėčiau įmonės veiklą tarptautinėse rinkose, optimizavau e-komercijos procesus. Užmezgiau strategines partnerystes su „Lenovo“ ir kitais rinkos lyderiais.
Komandos atsakomybės:
• Logistikos, užsakymų vykdymo - „fulfillment“, klientų aptarnavimo ir apskaitos operacijų vykdymas.
Mano atsakomybės:
• Padalinio veiklos planavimas ir organizavimas.
• Stambių pardavimo sandorių organizavimas ir užbaigimas
• Pirkimo procesų optimizavimas (kainodara, sąlygos, rizikos mažinimas).
• Turinio strategijų kūrimas ir įgyvendinimas(Įtraukiantys produktų aprašymai, nuotraukos, apžvalgos).
• Kategorijų ir produktų matomumo didinimas „Marketplace“, internetinėse parduotuvėse.
• Dinaminių kainodaros modelių įdiegimas.
• Ryšių užmezgimas ir palaikymas su tarptautiniais gamintojais, tiekėjais ir pagrindiniais rinkos dalyviais.
Pasiekimai:
• Įkurtas ir išplėstas pelningas ITAD padalinys.
• Užtikrintos strateginės, autorizuotos partnerystes su žinomiausiais gamintojais.
• Išlaikytas aukštas klientų pasitenkinimas (grąžinimų skaičius mažesnis nei 5%).
• Pritaikytas žiedinės ekonomikos modelis, dėl kurio CO2 emisijos sumažėjo 1,2 mln. kg.
Įgūdžiai:
• Tvarumo.
• Komunikacijos.
• Strateginio planavimo.
• Elektroninės prekybos.
• Tarptautinio verslo plėtros.
• Kategorijų, produktų valdymo.
• Tiekimo, Komercijos, Pardavimo procesų.
2019.09 - 2023.03
UAB „MAE Technology“
Tarptautinio Verslo Plėtros Vadybininkas
Pasiekiau išskirtinių rezultatų plėtodamas įmonės veiklą elektronikos produktų rinkoje, ypatingą dėmesį skirdamas foto technikai. Užmezgiau ilgalaikes partnerystes su tarptautiniais gamintojais, tiekėjais ir partneriais. Maksimaliai išnaudojau e-komercijos potencialą ir atlikau duomenimis pagrįstą rinkos analizę. Administravau platų ,daugiau nei 2000 prekių asortimentą (SKU), apimantį žinomų prekės ženklų, tokių kaip CANON, FUJIFILM, NIKON, OLYMPUS, PANASONIC, SIGMA, SONY, TAMRON, produktus. Sėkmingai įvedžiau naujas kategorijas ir produktus į didžiausias „Marketplace“ platformas ir mažmeninės prekybos tinklus.
Atsakomybės:
• Plėčiau įmonės veiklą į naujas rinkas, aktyviai ieškojau augimo galimybių, įvedžiau naujus gamintojus, kategorijas ir produktus.
• Stiprinau ilgalaikes partnerystes su tiekėjais ir partneriais, užtikrindamas palankias sutarties sąlygas ir didindamas įmonės konkurencingumą.
• Užmezgiau ryšius su tarptautiniais gamintojais, tiekėjais ir partneriais ir plėtojau veiklą tarptautinėse „Marketplace“ platformose bei mažmeninės prekybos tinkluose.
• Prisidėjau prie patikimos elektroninių užsakymų sistemos kūrimo ir tobulinimo.
• Administravau ir prižiūrėjau kategorijas, produktus tarptautinėse „Marketplace“ bei e-komercijos platformose.
• Analizavau rinkos duomenis, siekdamas nustatyti tendencijas, konkurentų, klientų elgesį ir naujas verslo galimybes.
• Ruošiau ataskaitas ir teikiau duomenimis pagrįstas įžvalgas įmonės vadovui.
Pasiekimai:
• Padidinau įmonės žinomumą, sėkmingai išplėsdamas veiklą tarptautinėse rinkose bei užmegzdamas strategines partnerystes su pagrindiniais mažmeninės prekybos tinklais.
• Užtikrinau palankias sutarčių sąlygas su pagrindiniais partneriais, sumažindamas įmonės veiklos sąnaudas.
• Optimizavau veiklos efektyvumą, įgyvendindamas strategines idėjas ir teikdamas grįžtamąjį ryšį dėl elektroninės užsakymų sistemos padidinamas pardavimus.
Įgūdžiai:
• E-komercijos rinkos plėtra.
• Integracija į tarptautines prekyvietes (Marketplace).
• B2B pardavimai ir kanalų vystymas.
• Globalus strateginis tiekimas.
• Rinkos analizė ir konkurentų tyrimai.
2019.09 - 2022.09
UAB „MAE Technology“
IT Palaikymo ir Pirkimų Specialistas
Efektyviai administravau įmonės IT infrastruktūrą, optimizavau įrangos tiekimo procesus. Teikiau techninę pagalbą vartotojams, rūpinausi garantiniu ir negarantiniu aptarnavimu. Užmezgiau tvirtus ryšius su partneriais ir tiekėjais, užtikrindamas geriausias sąlygas ir palankiausius IT įrangos įsigijimo kaštus. Sėkmingai sprendžiau iškilusias problemas.
Atsakomybės:
• Planavau ir vykdžiau IT, programinės ir biuro įrangos pirkimus, rūpinausi logistikos procesais.
• Administravau ir prižiūrėjau darbo vietas, užtikrindamas optimalų našumą ir saugumą.
• Ieškojau optimaliausių IT įrangos tiekėjų vietinėje ir tarptautinėje rinkoje, derėjausi dėl palankių pirkimo sąlygų.
• Organizavau garantinį ir negarantinį aptarnavimą bei grąžinimus, efektyviai valdydamas įmonės IT išteklius.
• Užtikrinau sklandų naujų darbuotojų integracijos procesą (onboarding–offboarding), įskaitant darbo vietos paruošimą, techninių paskyrų sukūrimą, pradinį apmokymą ir įvedimą į įmonės IT sistemas.
• Teikiau techninę pagalbą ir mokymus klientams bei biuro darbuotojams.
Pasiekimai:
• Sumažinau įmonės IT ir programinės įrangos išlaidas, strategiškai derėdamasis su tiekėjais ir efektyviai organizuodamas IT tiekimą.
• Pagerinau IT infrastruktūros efektyvumą, ženkliai sumažindamas veiklos sutrikimų laiką (downtime) ir taip padidindamas bendrą įmonės produktyvumą.
• Sumažinau garantinio ir negarantinio aptarnavimo išlaidas, efektyviai valdydamas aptarnavimo procesus, prailginau įrangos tarnavimo laiką.
• Padidinau vartotojų pasitenkinimą aktyviomis techninio palaikymo iniciatyvomis, dėl to pastebimai padaugėjo teigiamų atsiliepimų.
Įgūdžiai:
• IT techninė pagalba (1, 2 lygis).
• IT turto valdymas.
• Vartotojų mokymas ir supažindinimas.
• IT infrastruktūros valdymas.
• IT pirkimai.
2018.09 - 2019.09
UAB „MAE Technology“
Elektroninės Prekybos Kategorijų ir Operacijų Vadybininkas
Sėkmingai įvedžiau naujus gamintojus, kategorijas ir produktus, taip žymiai prisidėdamas prie pardavimų augimo. Remdamasis rinkos duomenų analize, inicijavau ir įgyvendinau naujas B2B ir B2G pardavimo strategijas, rengiau tikslinius komercinius pasiūlymus. Efektyviai administravau elektroninės prekybos operacijas, turinio ir užsakymų sistemas, užtikrinau sklandų atsiskaitymų procesą, valdžiau atsargas, teikiau techninę pagalbą ir kokybišką klientų aptarnavimą. Mano dėka, buvo optimizuoti procesai, ženkliai padidinti pardavimai ir sėkmingai išspręsti sudėtingi B2B bei B2G klientų klausimai.
Atsakomybės:
• Naujų gamintojų, kategorijų ir produktų įvedimas į rinką.
• B2B ir B2G pardavimo strategijų kūrimas bei įgyvendinimas, komercinių pasiūlymų rengimas klientams.
• Rinkos, konkurentų ir tiekėjų duomenų analizė, ataskaitų rengimas, prisidedant prie veiklos augimo.
• E-komercijos užsakymų ir prekybos sistemos administravimas, klientų paskyrų, užsakymų, sąskaitų, mokėjimų būklės ir kitos susijusios informacijos tvarkymas.
• E-komercijos turinio sistemos administravimas (gamintojai, kategorijos, atributai, prekių kortelės, išsamūs techniniai aprašymai, duomenys ir produktų nuotraukos).
• Atsargų, likučių priežiūra ir administravimas.
• Klientų aptarnavimas prieš ir po pardavimo, techninė ir su užsakymais bei e-komercijos sistema susijusi pagalba.
• Administracinių darbų ir apskaitos operacijų atlikimas (sąskaitų rašymas, produktų grąžinimų administravimas, logistikos ir sandėlio operacijų koordinavimas).
• Duomenų ataskaitų rengimas ir vadovo pavestų užduočių vykdymas.
Pasiekimai:
• Optimizavau kategorijų valdymo strategijas, pagerindamas produktų matomumą ir padidindamas pardavimus.
• Padidinau pardavimus kurdamas lengvai pasiekiamą, išsamų ir detalų produktų turinį (aprašymus, techninius duomenis ir nuotraukas).
• Sėkmingai įvedžiau naujus prekės ženklus, kategorijas bei produktus, kruopščiai valdydamas terminus ir užtikrindamas sklandžias logistikos operacijas.
• Supaprastinau užsakymų vykdymo procesus, sutrumpindamas apdorojimo laiką ir pagerindamas bendrą klientų patirtį.
• Išsprendžiau sudėtingas klientų problemas, demonstruodamas puikius derybinius ir problemų sprendimo įgūdžius.
Įgūdžiai:
• Santykiai su klientais (B2B/B2G).
• E-Komercija.
• Kategorijų valdymas.
• Užsakymų valdymas.
• Turinio valdymas.
2017.08 - 2018.09
Individuali Veikla
Elektroninės Prekybos Specialistas
Sėkmingai įgyvendinau įvairaus dydžio elektroninės komercijos projektus tiek „Freelancer“ platformose, tiek B2C, B2B ir klientams, mano veikla apėmė išsamias konsultavimo paslaugas, e-parduotuvių kūrimą, grafinį dizainą ir socialinių tinklų administravimą.
Atsakomybės:
• Atlikau išsamią klientų poreikių analizę ir sukūriau veiksmingas strategijas.
• Organizavau e-parduotuvių kūrimą, talpinimą, priežiūrą, techninį palaikymą ir modernizavimą.
• Teikiau grafinio dizaino ir maketavimo paslaugant kuriant vizualinius elementus (logotipus, banerius, vizitines korteles).
• Administravau klientų socialinių tinklų paskyras („Facebook“, „Instagram“), bei kūriau įtraukiantį turinį.
Pasiekimai:
• Per mažiau nei 5 mėnesius pasiekiau "2 lygio" paslaugų teikėjo statusą platformoje "Fiverr".
• Gavau puikius klientų įvertinimus įvairiose laisvai samdomų darbuotojų platformose, patvirtindamas mano teikiamų paslaugų kokybę.
• Sėkmingai paleidau e-parduotuves, ženkliai padidindamas klientų pardavimus internetu.
• Padidinau srautą ir įsitraukimą į klientų socialinius tinklus, taikydamas tikslinę turinio strategiją ir patrauklų dizainą.
Įgūdžiai:
• E-Parduotuvių kūrimas ir vystymas.
• Projektų valdymas ir koordinavimas.
• Socialinių tinklų administravimas ir strategijos kūrimas.
• Grafinis dizainas ir vizualinės komunikacijos įgūdžiai.
• Tarptautinės verslo plėtra.
2017.07 - 2017.08
UAB „NOVANET“
Elektroninės Prekybos Operacijų Skyriaus Vadovas
Vadovavau 6 darbuotojų elektroninės komercijos operacijų skyriui, atsakingam už žinomas internetines parduotuves fortakas, neriba, asusshop, dellshop, lenovo24 ir hp24. Optimizavau užsakymų vykdymo, klientų aptarnavimo ir logistikos procesus, taip pat sumažinau nuostolius dėl nelikvidaus inventoriaus.
Komandos atsakomybės:
• Užsakymų valdymas: Tikslus ir savalaikis klientų užsakymų apdorojimas bei vykdymas.
• Logistikos operacijos: Sklandus sandėlio ir logistikos užduočių vykdymas, tvarkos palaikymas, prekių likučių auditas.
• Klientų aptarnavimas: Profesionali pagalba klientams, užklausų sprendimas, operatyvus problemų šalinimas.
• Finansinės operacijos: Mokėjimų būklės stebėsena, skolų valdymas, apskaita, lizingo, pardavimų sutarčių ir kitos dokumentacijos tvarkymas.
Mano atsakomybės:
• Elektroninės prekybos operacijų skyriaus valdymas, 6 darbuotojų komandos koordinavimas.
• Strateginių iniciatyvų, skirtų veiklos optimizavimui didžiausiose internetinėse parduotuvėse, kūrimas ir įgyvendinimas.
• Užsakymų ir svarbiausių klientų paskyrų administravimas, kompleksinių problemų sprendimas.
• Bendradarbiavimas su marketingo, tiekimo, rinkodaros ir IT skyriais.
• KPI rodiklių analizė, užsakymų ataskaitų rengimas, dalyvavimas inventorizacijose, veiklos ataskaitų teikimas direktoriui.
Pasiekimai:
• Optimizuoti logistikos procesai tarp įmonės padalinių ir centrinio sandėlio.
• Padidėjęs klientų pasitenkinimas aptarnavimo kokybe.
• Padidintas užsakymų apdorojimo greitis.
• Sumažinti prekių trūkumai ir nuostoliai dėl nelikvidaus inventoriaus.
• Sėkmingas komandos ugdymas ir motyvavimas, pasiekiant aukštą darbuotojų įsitraukimą ir našumą.
Įgūdžiai:
• Elektroninės prekybos operacijų valdymas.
• Užsakymų vykdymo valdymas.
• Atsargų valdymas.
• B2B pardavimai.
• Lyderystė.
2015.06 - 2017.07
UAB „NOVANET“
Elektroninės Prekybos Operacijų ir Turinio Vadybininkas
Administravau ir optimizavau didelio masto(200 000+ produktų) gerai žinomo IT mažmeninio prekybos tinklo internetinę parduotuvę „Fortakas“, didindamas pardavimus ir gerindamas klientų patirtį. Koordinavau komercines operacijas, užtikrinau sklandų užsakymų vykdymą, kūriau patrauklų, įtraukiantį turinį ir efektyviai bendradarbiavau su skirtingais įmonės padaliniais.
Atsakomybės:
• Visapusiškas internetinės parduotuvės administravimas ir „PrestaShop“ TVS valdymas (moduliai, klientai, užsakymai, mokėjimai, statistika, kainodara, atsargos, akcijos, baneriai ir kt.).
• Komercinių operacijų valdymas, darbas su elektroninės parduotuvės užsakymais, buhalterinės apskaitos programa „Tėja“, lizingo sutarčių sudarymas, CRM pildymas, prekių likučių valdymas tarp įmonės padalinių.
• Turinio valdymas, „back-end“ sistemos administravimas (200 000+ produktų) – atributai, grupės, gamintojai, tiekėjai, kategorijos, produktų aprašymai, raktažodžiai, paieškos filtrai ir kt.
• Internetinės parduotuvės ir „back-end“ sistemos techninė priežiūra, programavimo užduočių rengimas IT skyriui, klientų atsiliepimų analizė, naujų idėjų generavimas ir įgyvendinimas.
• Naujų ir esamų darbuotojų integracijos „Onboarding-Offboarding“ proceso administravimas (darbo vietos paruošimas, techninių paskyrų sukūrimas, apmokymai, įvedimas į IT sistemas).
• Konkurentų, rinkos ir elektroninės prekybos veiklos analizė, incidentų ir pardavimų ataskaitų rengimas.
• Bendradarbiavimas su gamintojais, tiekėjais ir programinės įrangos platintojais, turinio, rinkodaros ir techninių aprašymų klausimais.
• Komandinis darbas ir koordinavimas su įmonės generaliniu direktoriumi, rinkodaros, pirkimų, pardavimų, IT skyriais.
Pasiekimai:
• Padidėję pardavimai: Išaugęs svetainės lankomumas ir konversijų rodiklis dėl optimizuoto turinio ir vartotojo patirties.
• Pagerinta klientų patirtis: Didesnis klientų pasitenkinimas dėl patogesnės ir informatyvesnės internetinės parduotuvės.
• Sėkmingas produktų įvedimas: Naujų produktų, kategorijų įvedimas, padidinęs įmonės rinkos dalį.
• Efektyvesni procesai: Optimizuoti užsakymų vykdymo procesai, sumažinę klaidų skaičių.
Įgūdžiai:
• El. prekybos turinio valdymas.
• Klientų, tiekėjų paskyrų valdymas.
• Komandinis darbas.
• Atsargų valdymas.
• UX (vartotojo patirties) projektavimas.
2015.06 - 2017.07
UAB „NOVANET“
Tarptautinio Tiekimo ir Verslo Plėtros Vadybininkas
Buvau atsakingas už produktų tiekimo ir verslo plėtros procesus didžiausiame IT produktų ir paslaugų mažmeninės ir elektroninės prekybos tinkle "Fortakas". Aktyviai ieškojau gamintojų, tiekėjų tarptautinėse rinkose, užtikrindamas palankias sąlygas ir sėkmingą naujų produktų įvedimą į rinką. Svarbiausias pasiekimas – įmonės tapimas NOCTUA prekės ženklo autorizuotu atstovu, ženkliai padidinęs įmonės žinomumą ir pardavimus IT rinkoje.
Atsakomybės:
• Aktyvi IT gamintojų, tiekėjų, partnerių paieška visame pasaulyje, derybos dėl palankių bendradarbiavimo sąlygų.
• Tvirtų ryšių kūrimas ir palaikymas su žymiausiais prekių ženklais, gamintojais ir tiekėjais.
• Rinkos tendencijų, konkurentų ir duomenų analizė B2C, B2B ir B2G rinkose.
• Aktyvios derybos, komercinių ir pardavimo pasiūlymų rengimas.
• Naujų produktų pristatymas klientams, vizitavimas.
• Gamintojų, tiekėjų, kategorijų, produktų įvedimas į rinką.
• Centrinio sandėlio atsargų valdymas, likučių planavimas, akcijų koordinavimas ir kontrolė.
• Priskirtų ataskaitų rengimas, veiklos rodiklių analizė KPI.
• Tvarių tiekimo praktikų taikymas, daugiausia dėmesio skiriant IT/ITAD kategorijoms.
Pasiekimai:
• Įmonės tapimas oficialaus NOCTUA prekės ženklo autorizuotu atstovu.
• Veiklos sąnaudų sumažinimas, optimizuotas tiekimo grandinės procesai, sudarytos palankesnės tiekimo sutartys.
• Padidinti pardavimai IT produktų kategorijoje.
• Sėkmingas sandėlio likučių optimizavimo projekto įgyvendinimas.
• Tvarių tiekimo praktikų įdiegimas, mažinantis įmonės poveikį aplinkai.
Įgūdžiai:
• Analitinis mąstymas, rinkos analizė.
• Tarptautinio tiekimo organizavimas, verslo plėtra.
• Derybos, laiko valdymas.
• Tiekėjų santykių valdymas.
2014.10 - 2015.06
UAB „NOVANET“
IT Palaikymo ir Serviso Specialistas
Teikiau visapusišką techninę pagalbą ir kompiuterinių sistemų priežiūrą. Sėkmingai sprendžiau tiek technines, tiek programines problemas, užtikrindamas sklandų įrenginių veikimą. Mano kompetencijos apėmė ne tik įrangos diagnostiką ir taisymą, bet ir duomenų atkūrimą, sistemų modernizavimą bei klientų konsultavimą.
Atsakomybės:
• Organizavau reikiamų atsarginių dalių tiekimą, bendradarbiavau ir koordinavau darbus su tiekėjais, gamintojais ir partneriais.
• Teikiau IT pagalbą ir diagnostiką, susijusią su technine ir programine įranga, vykdžiau garantinį ir negarantinį įrenginių aptarnavimą, kompiuterių ir serverių taisymą.
• Komplektavau ir testavau kompiuterius bei serverius, diegiau operacines sistemas, tvarkykles, programinę įrangą pagal klientų ir stambių organizacijų reikalavimus bei technines specifikacijas.
• Projektavau nedidelės apimties kompiuterių tinklus ir atsarginių duomenų saugojimo sprendimus.
• Konsultavau klientus techninės ir programinės įrangos modernizavimo klausimais, rekomendavau sprendimus kompiuterių, serverių, kompiuterinių tinklų bei sistemų našumui gerinti.
• Atlikau duomenų atkūrimo, perkėlimo ir migracijos į debesiją („Cloud“) ar kitus serverius operacijas.
• Vykdžiau tikslią atliktų darbų ir susijusių įrašų dokumentaciją, apskaitos procedūras, pildžiau CRM.
Pasiekimai:
• Tobulinau ir palaikiau „Fortakas“ kompiuterių prekės ženklą, prisidėjau prie jo sėkmės.
• Sėkmingai atkūriau duomenis iš RAID 10 režimu veikiančio vietinio duomenų saugojimo serverio po įtampos šuolio gedimo vienam iš stambiausių įmonės klientų, taip padėdamas įmonei išvengti virš 100 000 EUR nuostolių ir prastovų dėl prarastų duomenų. Atkūręs įmonės duomenis, įgyvendinau jų migracijos į debesiją projektą.
• Atkakliai išsprendžiau sudėtingas technines problemas, kurios buvo neįveikiamos kitiems autorizuotų servisų centrų technikams.
• Prisidėjau prie sėkmingų duomenų migracijos į debesiją projektų.
Įgūdžiai:
• Klientų aptarnavimas ir komunikacija.
• Pirkimai.
• Problemų sprendimas ir diagnostika.
• Techninės įrangos ir programinės įrangos gedimų šalinimas.
• Dokumentavimas ir įrašų tvarkymas.
2014.10 - 2015.06
UAB „NOVANET“
IT Produktų Vadybininkas
Pradėjau savo karjerą gerai žinomoje elektroninėje parduotuvėje ir mažmeniniame prekybos tinkle, „Fortakas“, IT vadybininko pozicijoje, kur aktyviai ieškojau ir pritraukiau klientus įvairiose rinkose, užtikrinau sklandų užsakymų valdymą, logistikos operacijas ir klientų aptarnavimą. Taip pat sėkmingai išplėčiau parduodamų prekių asortimentą, įvykdžiau tiekėjų kvotas ir padidinau klientų pasitenkinimą. Ši patirtis suteikė man vertingų žinių apie IT produktus ir paslaugas, išmokė efektyviai bendrauti su klientais ir siekti ambicingų tikslų.
Atsakomybės:
• Vykdžiau aktyvius IT produktų ir paslaugų pardavimus, rengiau komercinius pasiūlymus ir dalyvavau konkursuose.
• Teikiau konsultacijas (tiek gyvai, tiek nuotoliniu būdu) B2C, B2B ir B2G klientams, įvertindamas jų poreikius ir pritaikydamas IT sprendimus.
• Prisidėjau prie efektyvių mažmeninės prekybos operacijų, valdydamas atsargas ir atlikdamas inventorizacijos užduotis.
• Buvau atsakingas už internetinės prekybos užsakymų vykdymą, įskaitant užsakymų valdymą, lizingo ir logistikos operacijas, sutarčių sudarymą bei susijusią dokumentaciją.
• Dirbau su apskaitos ir sandėlio valdymo programomis, kasos aparatu bei mokėjimų kortelių terminalu, pildžiau kasos žurnalą ir atlikau inkasavimo funkcijas.
• Rūpinausi patrauklia parduotuvės aplinka, prižiūrėdamas produktų ekspozicijas ir lentynų tvarką pagal planogramas.
• Rūpinausi prekių tiekimu pagal užsakymus, bendradarbiaudamas su pagrindiniais IT gamintojais ir tiekėjais.
• Aktyviai sprendžiau klientų problemas, administravau grąžinimus ir keitimus.
Pasiekimai:
• Panaudojęs savo žinias ir įgūdžius sėkmingai pradėjau savo IT vadybininko karjerą, dėl ko buvau pastebėtas ir paaukštintas.
• Įvykdžiau mėnesinius tikslus ir gerokai juos viršijau parduodamas prekes iš vietinės ekspozicijos ir inventoriaus, realizavau nelikvidžias pozicijas.
• Padidinau vietoje parduodamų produktų asortimentą ir įvykdžiau tiekėjų kvotas.
• Pagerinau klientų pasitenkinimo rodiklius, skatindamas teigiamą patirtį ir pasikartojančius pirkimus.
Įgūdžiai:
• Komercinė strategija.
• Klientų valdymas.
• Logistikos operacijos.
• Produktų žinios (IT).
• Mažmeninė prekyba.
Išsilavinimas
Vilniaus Kolegija
Informacijos Sistemos
Aukštasis neuniversitetinis (profesinis bakalauras)
Kauno Informacinių Technologijų Mokykla
IT ir Kompiuterinės Įrangos Operatorius
Profesinis
Kalbos
Anglų C1
Lietuvių Gimtoji
Rusų A1
Kursai, seminarai
2023.11
Nordic Council of Ministers Office in Lithuania
10th Nordic - Baltic Sustainable Business Summit. "Artificial Intelligence and Sustainability: Taking Care of Tomorrow"
2023.09
Artificial Intelligence Conference "AI Evolution 2023"
2020.01
LDAPA
International data protection conference(Big Data, AI)
2019.03
LINPRA - Engineering and Technology Industries Association of Lithuania
4th International Conference "Making Industry 4.0 Real"
2017.05
LOGIN 2017 International Tech Festival
2016.04
TEDxVilnius
6th International Conference "TEDxVilnius 2016"
2013.06
Success Stars International
Forum One Leadership Conference
Rekomendacijos
UAB "MAE Technology"
Edvinas Filipavičius
Direktorius
UAB „NOVANET“
Darius Partauskas
Direktorius
Kita informacija
Vairuotojo pažymėjimas - B
Per savo karjerą teko dirbti tiek tarptautinėse, tiek vietinėse rinkose (B2B, B2G, B2C), kur vadovavau komandoms, sukūriau stiprius ryšius su žinomais gamintojais ir tiekėjais. Ši patirtis leido man įgyti platų įgūdžių spektrą – nuo strateginių pirkimų iki produktų ir kategorijų valdymo. NOCTUA, LENOVO autorizuoto partnerio suteikimas įrodo mano gebėjimą pritraukti rinkos lyderius.
Vienas iš pasiekimu, kuriuo ypatingai didžiuojuosi, yra ITAD komercinio padalinio įkūrimas. Šis projektas ne tik prailgino IT įrenginių gyvavimo ciklą, bet ir prisidėjo prie aplinkos tausojimo, sumažinant CO2 emisijas 1,2 mln. kg.
Ieškau galimybės prisijungti prie entuziastingos komandos arba dirbti savarankiškai ir kartu siekti ambicingų tikslų IT ir komercijos srityse. Mano patirtis ir žinios gali būti vertingos Jūsų verslui. Aptarkime bendradarbiavimo galimybes – susisiekite su manimi šiandien!
2024 - Dabar
Individuali veikla
IT ir E-Komercijos specialistas; Pirkimai,Produktų,Kategorijų valdymas
Kaip laisvai samdomas specialistas, teikiu visapusiškas konsultacijas ir paslaugas e-prekybos, veiklos optimizavimo ir verslo plėtros srityse. Mano žinios ir ilgametė patirtis padeda klientams sėkmingai įsilieti į naujas rinkas bei rasti patikimus gamintojus ir tiekėjus, atitinkančius jų individualius poreikius ir verslo specifiką. Pritaikydamas savo patirtį IT ir techninius įgūdžius su giliu rinkos tendencijų supratimu pagrįstu duomenų analize, padedu klientams optimizuoti internetines pardavimų platformas ir pasiekti ambicingus verslo tikslus.
Atsakomybes:
• Individualių e-komercijos strategijų kūrimas ir įgyvendinimas, tikslinių auditorijų nustatymas.
• Veiklos optimizavimas, pardavimo kanalų, platformų analizė, techninių problemų šalinimas, UX tobulinimas, duomenų analizė, tiekimo grandinių optimizavimas.
• Rinkos tyrimai, naujų rinkų potencialo įvertinimas, tendencijų prognozavimas, klientų poreikių ir konkurentų analizė.
• Gamintojų ir tiekėjų paieška, komercinių sutarčių vertinimas, derybos dėl tiekimo, pardavimo sąlygų, tiekimo grandinės projektavimas.
• Rinkos tyrimai, platformų adaptacija, vietinių partnerių paieška.
• Kiti individualūs darbai.
Įgūdžiai:
• Elektroninės prekybos strategija.
• Tarptautinio verslo plėtra.
• Verslo optimizavimas.
• Tiekėjų paieška.
• Rinkos tyrimai.
2019.09 - 2023.12
UAB „MAE Technology“
Tarptautinio Prekybos Padalinio Vadovas
Įkūriau tvarų ir pelningą ITAD padalinį, kuris sėkmingai sumažino CO2 emisijas 1,2 mln. kg, užtikrinant mažesnį nei 5% grąžinamų produktų skaičių. Išplėčiau įmonės veiklą tarptautinėse rinkose, optimizavau e-komercijos procesus. Užmezgiau strategines partnerystes su „Lenovo“ ir kitais rinkos lyderiais.
Komandos atsakomybės:
• Logistikos, užsakymų vykdymo - „fulfillment“, klientų aptarnavimo ir apskaitos operacijų vykdymas.
Mano atsakomybės:
• Padalinio veiklos planavimas ir organizavimas.
• Stambių pardavimo sandorių organizavimas ir užbaigimas
• Pirkimo procesų optimizavimas (kainodara, sąlygos, rizikos mažinimas).
• Turinio strategijų kūrimas ir įgyvendinimas(Įtraukiantys produktų aprašymai, nuotraukos, apžvalgos).
• Kategorijų ir produktų matomumo didinimas „Marketplace“, internetinėse parduotuvėse.
• Dinaminių kainodaros modelių įdiegimas.
• Ryšių užmezgimas ir palaikymas su tarptautiniais gamintojais, tiekėjais ir pagrindiniais rinkos dalyviais.
Pasiekimai:
• Įkurtas ir išplėstas pelningas ITAD padalinys.
• Užtikrintos strateginės, autorizuotos partnerystes su žinomiausiais gamintojais.
• Išlaikytas aukštas klientų pasitenkinimas (grąžinimų skaičius mažesnis nei 5%).
• Pritaikytas žiedinės ekonomikos modelis, dėl kurio CO2 emisijos sumažėjo 1,2 mln. kg.
Įgūdžiai:
• Tvarumo.
• Komunikacijos.
• Strateginio planavimo.
• Elektroninės prekybos.
• Tarptautinio verslo plėtros.
• Kategorijų, produktų valdymo.
• Tiekimo, Komercijos, Pardavimo procesų.
2019.09 - 2023.03
UAB „MAE Technology“
Tarptautinio Verslo Plėtros Vadybininkas
Pasiekiau išskirtinių rezultatų plėtodamas įmonės veiklą elektronikos produktų rinkoje, ypatingą dėmesį skirdamas foto technikai. Užmezgiau ilgalaikes partnerystes su tarptautiniais gamintojais, tiekėjais ir partneriais. Maksimaliai išnaudojau e-komercijos potencialą ir atlikau duomenimis pagrįstą rinkos analizę. Administravau platų ,daugiau nei 2000 prekių asortimentą (SKU), apimantį žinomų prekės ženklų, tokių kaip CANON, FUJIFILM, NIKON, OLYMPUS, PANASONIC, SIGMA, SONY, TAMRON, produktus. Sėkmingai įvedžiau naujas kategorijas ir produktus į didžiausias „Marketplace“ platformas ir mažmeninės prekybos tinklus.
Atsakomybės:
• Plėčiau įmonės veiklą į naujas rinkas, aktyviai ieškojau augimo galimybių, įvedžiau naujus gamintojus, kategorijas ir produktus.
• Stiprinau ilgalaikes partnerystes su tiekėjais ir partneriais, užtikrindamas palankias sutarties sąlygas ir didindamas įmonės konkurencingumą.
• Užmezgiau ryšius su tarptautiniais gamintojais, tiekėjais ir partneriais ir plėtojau veiklą tarptautinėse „Marketplace“ platformose bei mažmeninės prekybos tinkluose.
• Prisidėjau prie patikimos elektroninių užsakymų sistemos kūrimo ir tobulinimo.
• Administravau ir prižiūrėjau kategorijas, produktus tarptautinėse „Marketplace“ bei e-komercijos platformose.
• Analizavau rinkos duomenis, siekdamas nustatyti tendencijas, konkurentų, klientų elgesį ir naujas verslo galimybes.
• Ruošiau ataskaitas ir teikiau duomenimis pagrįstas įžvalgas įmonės vadovui.
Pasiekimai:
• Padidinau įmonės žinomumą, sėkmingai išplėsdamas veiklą tarptautinėse rinkose bei užmegzdamas strategines partnerystes su pagrindiniais mažmeninės prekybos tinklais.
• Užtikrinau palankias sutarčių sąlygas su pagrindiniais partneriais, sumažindamas įmonės veiklos sąnaudas.
• Optimizavau veiklos efektyvumą, įgyvendindamas strategines idėjas ir teikdamas grįžtamąjį ryšį dėl elektroninės užsakymų sistemos padidinamas pardavimus.
Įgūdžiai:
• E-komercijos rinkos plėtra.
• Integracija į tarptautines prekyvietes (Marketplace).
• B2B pardavimai ir kanalų vystymas.
• Globalus strateginis tiekimas.
• Rinkos analizė ir konkurentų tyrimai.
2019.09 - 2022.09
UAB „MAE Technology“
IT Palaikymo ir Pirkimų Specialistas
Efektyviai administravau įmonės IT infrastruktūrą, optimizavau įrangos tiekimo procesus. Teikiau techninę pagalbą vartotojams, rūpinausi garantiniu ir negarantiniu aptarnavimu. Užmezgiau tvirtus ryšius su partneriais ir tiekėjais, užtikrindamas geriausias sąlygas ir palankiausius IT įrangos įsigijimo kaštus. Sėkmingai sprendžiau iškilusias problemas.
Atsakomybės:
• Planavau ir vykdžiau IT, programinės ir biuro įrangos pirkimus, rūpinausi logistikos procesais.
• Administravau ir prižiūrėjau darbo vietas, užtikrindamas optimalų našumą ir saugumą.
• Ieškojau optimaliausių IT įrangos tiekėjų vietinėje ir tarptautinėje rinkoje, derėjausi dėl palankių pirkimo sąlygų.
• Organizavau garantinį ir negarantinį aptarnavimą bei grąžinimus, efektyviai valdydamas įmonės IT išteklius.
• Užtikrinau sklandų naujų darbuotojų integracijos procesą (onboarding–offboarding), įskaitant darbo vietos paruošimą, techninių paskyrų sukūrimą, pradinį apmokymą ir įvedimą į įmonės IT sistemas.
• Teikiau techninę pagalbą ir mokymus klientams bei biuro darbuotojams.
Pasiekimai:
• Sumažinau įmonės IT ir programinės įrangos išlaidas, strategiškai derėdamasis su tiekėjais ir efektyviai organizuodamas IT tiekimą.
• Pagerinau IT infrastruktūros efektyvumą, ženkliai sumažindamas veiklos sutrikimų laiką (downtime) ir taip padidindamas bendrą įmonės produktyvumą.
• Sumažinau garantinio ir negarantinio aptarnavimo išlaidas, efektyviai valdydamas aptarnavimo procesus, prailginau įrangos tarnavimo laiką.
• Padidinau vartotojų pasitenkinimą aktyviomis techninio palaikymo iniciatyvomis, dėl to pastebimai padaugėjo teigiamų atsiliepimų.
Įgūdžiai:
• IT techninė pagalba (1, 2 lygis).
• IT turto valdymas.
• Vartotojų mokymas ir supažindinimas.
• IT infrastruktūros valdymas.
• IT pirkimai.
2018.09 - 2019.09
UAB „MAE Technology“
Elektroninės Prekybos Kategorijų ir Operacijų Vadybininkas
Sėkmingai įvedžiau naujus gamintojus, kategorijas ir produktus, taip žymiai prisidėdamas prie pardavimų augimo. Remdamasis rinkos duomenų analize, inicijavau ir įgyvendinau naujas B2B ir B2G pardavimo strategijas, rengiau tikslinius komercinius pasiūlymus. Efektyviai administravau elektroninės prekybos operacijas, turinio ir užsakymų sistemas, užtikrinau sklandų atsiskaitymų procesą, valdžiau atsargas, teikiau techninę pagalbą ir kokybišką klientų aptarnavimą. Mano dėka, buvo optimizuoti procesai, ženkliai padidinti pardavimai ir sėkmingai išspręsti sudėtingi B2B bei B2G klientų klausimai.
Atsakomybės:
• Naujų gamintojų, kategorijų ir produktų įvedimas į rinką.
• B2B ir B2G pardavimo strategijų kūrimas bei įgyvendinimas, komercinių pasiūlymų rengimas klientams.
• Rinkos, konkurentų ir tiekėjų duomenų analizė, ataskaitų rengimas, prisidedant prie veiklos augimo.
• E-komercijos užsakymų ir prekybos sistemos administravimas, klientų paskyrų, užsakymų, sąskaitų, mokėjimų būklės ir kitos susijusios informacijos tvarkymas.
• E-komercijos turinio sistemos administravimas (gamintojai, kategorijos, atributai, prekių kortelės, išsamūs techniniai aprašymai, duomenys ir produktų nuotraukos).
• Atsargų, likučių priežiūra ir administravimas.
• Klientų aptarnavimas prieš ir po pardavimo, techninė ir su užsakymais bei e-komercijos sistema susijusi pagalba.
• Administracinių darbų ir apskaitos operacijų atlikimas (sąskaitų rašymas, produktų grąžinimų administravimas, logistikos ir sandėlio operacijų koordinavimas).
• Duomenų ataskaitų rengimas ir vadovo pavestų užduočių vykdymas.
Pasiekimai:
• Optimizavau kategorijų valdymo strategijas, pagerindamas produktų matomumą ir padidindamas pardavimus.
• Padidinau pardavimus kurdamas lengvai pasiekiamą, išsamų ir detalų produktų turinį (aprašymus, techninius duomenis ir nuotraukas).
• Sėkmingai įvedžiau naujus prekės ženklus, kategorijas bei produktus, kruopščiai valdydamas terminus ir užtikrindamas sklandžias logistikos operacijas.
• Supaprastinau užsakymų vykdymo procesus, sutrumpindamas apdorojimo laiką ir pagerindamas bendrą klientų patirtį.
• Išsprendžiau sudėtingas klientų problemas, demonstruodamas puikius derybinius ir problemų sprendimo įgūdžius.
Įgūdžiai:
• Santykiai su klientais (B2B/B2G).
• E-Komercija.
• Kategorijų valdymas.
• Užsakymų valdymas.
• Turinio valdymas.
2017.08 - 2018.09
Individuali Veikla
Elektroninės Prekybos Specialistas
Sėkmingai įgyvendinau įvairaus dydžio elektroninės komercijos projektus tiek „Freelancer“ platformose, tiek B2C, B2B ir klientams, mano veikla apėmė išsamias konsultavimo paslaugas, e-parduotuvių kūrimą, grafinį dizainą ir socialinių tinklų administravimą.
Atsakomybės:
• Atlikau išsamią klientų poreikių analizę ir sukūriau veiksmingas strategijas.
• Organizavau e-parduotuvių kūrimą, talpinimą, priežiūrą, techninį palaikymą ir modernizavimą.
• Teikiau grafinio dizaino ir maketavimo paslaugant kuriant vizualinius elementus (logotipus, banerius, vizitines korteles).
• Administravau klientų socialinių tinklų paskyras („Facebook“, „Instagram“), bei kūriau įtraukiantį turinį.
Pasiekimai:
• Per mažiau nei 5 mėnesius pasiekiau "2 lygio" paslaugų teikėjo statusą platformoje "Fiverr".
• Gavau puikius klientų įvertinimus įvairiose laisvai samdomų darbuotojų platformose, patvirtindamas mano teikiamų paslaugų kokybę.
• Sėkmingai paleidau e-parduotuves, ženkliai padidindamas klientų pardavimus internetu.
• Padidinau srautą ir įsitraukimą į klientų socialinius tinklus, taikydamas tikslinę turinio strategiją ir patrauklų dizainą.
Įgūdžiai:
• E-Parduotuvių kūrimas ir vystymas.
• Projektų valdymas ir koordinavimas.
• Socialinių tinklų administravimas ir strategijos kūrimas.
• Grafinis dizainas ir vizualinės komunikacijos įgūdžiai.
• Tarptautinės verslo plėtra.
2017.07 - 2017.08
UAB „NOVANET“
Elektroninės Prekybos Operacijų Skyriaus Vadovas
Vadovavau 6 darbuotojų elektroninės komercijos operacijų skyriui, atsakingam už žinomas internetines parduotuves fortakas, neriba, asusshop, dellshop, lenovo24 ir hp24. Optimizavau užsakymų vykdymo, klientų aptarnavimo ir logistikos procesus, taip pat sumažinau nuostolius dėl nelikvidaus inventoriaus.
Komandos atsakomybės:
• Užsakymų valdymas: Tikslus ir savalaikis klientų užsakymų apdorojimas bei vykdymas.
• Logistikos operacijos: Sklandus sandėlio ir logistikos užduočių vykdymas, tvarkos palaikymas, prekių likučių auditas.
• Klientų aptarnavimas: Profesionali pagalba klientams, užklausų sprendimas, operatyvus problemų šalinimas.
• Finansinės operacijos: Mokėjimų būklės stebėsena, skolų valdymas, apskaita, lizingo, pardavimų sutarčių ir kitos dokumentacijos tvarkymas.
Mano atsakomybės:
• Elektroninės prekybos operacijų skyriaus valdymas, 6 darbuotojų komandos koordinavimas.
• Strateginių iniciatyvų, skirtų veiklos optimizavimui didžiausiose internetinėse parduotuvėse, kūrimas ir įgyvendinimas.
• Užsakymų ir svarbiausių klientų paskyrų administravimas, kompleksinių problemų sprendimas.
• Bendradarbiavimas su marketingo, tiekimo, rinkodaros ir IT skyriais.
• KPI rodiklių analizė, užsakymų ataskaitų rengimas, dalyvavimas inventorizacijose, veiklos ataskaitų teikimas direktoriui.
Pasiekimai:
• Optimizuoti logistikos procesai tarp įmonės padalinių ir centrinio sandėlio.
• Padidėjęs klientų pasitenkinimas aptarnavimo kokybe.
• Padidintas užsakymų apdorojimo greitis.
• Sumažinti prekių trūkumai ir nuostoliai dėl nelikvidaus inventoriaus.
• Sėkmingas komandos ugdymas ir motyvavimas, pasiekiant aukštą darbuotojų įsitraukimą ir našumą.
Įgūdžiai:
• Elektroninės prekybos operacijų valdymas.
• Užsakymų vykdymo valdymas.
• Atsargų valdymas.
• B2B pardavimai.
• Lyderystė.
2015.06 - 2017.07
UAB „NOVANET“
Elektroninės Prekybos Operacijų ir Turinio Vadybininkas
Administravau ir optimizavau didelio masto(200 000+ produktų) gerai žinomo IT mažmeninio prekybos tinklo internetinę parduotuvę „Fortakas“, didindamas pardavimus ir gerindamas klientų patirtį. Koordinavau komercines operacijas, užtikrinau sklandų užsakymų vykdymą, kūriau patrauklų, įtraukiantį turinį ir efektyviai bendradarbiavau su skirtingais įmonės padaliniais.
Atsakomybės:
• Visapusiškas internetinės parduotuvės administravimas ir „PrestaShop“ TVS valdymas (moduliai, klientai, užsakymai, mokėjimai, statistika, kainodara, atsargos, akcijos, baneriai ir kt.).
• Komercinių operacijų valdymas, darbas su elektroninės parduotuvės užsakymais, buhalterinės apskaitos programa „Tėja“, lizingo sutarčių sudarymas, CRM pildymas, prekių likučių valdymas tarp įmonės padalinių.
• Turinio valdymas, „back-end“ sistemos administravimas (200 000+ produktų) – atributai, grupės, gamintojai, tiekėjai, kategorijos, produktų aprašymai, raktažodžiai, paieškos filtrai ir kt.
• Internetinės parduotuvės ir „back-end“ sistemos techninė priežiūra, programavimo užduočių rengimas IT skyriui, klientų atsiliepimų analizė, naujų idėjų generavimas ir įgyvendinimas.
• Naujų ir esamų darbuotojų integracijos „Onboarding-Offboarding“ proceso administravimas (darbo vietos paruošimas, techninių paskyrų sukūrimas, apmokymai, įvedimas į IT sistemas).
• Konkurentų, rinkos ir elektroninės prekybos veiklos analizė, incidentų ir pardavimų ataskaitų rengimas.
• Bendradarbiavimas su gamintojais, tiekėjais ir programinės įrangos platintojais, turinio, rinkodaros ir techninių aprašymų klausimais.
• Komandinis darbas ir koordinavimas su įmonės generaliniu direktoriumi, rinkodaros, pirkimų, pardavimų, IT skyriais.
Pasiekimai:
• Padidėję pardavimai: Išaugęs svetainės lankomumas ir konversijų rodiklis dėl optimizuoto turinio ir vartotojo patirties.
• Pagerinta klientų patirtis: Didesnis klientų pasitenkinimas dėl patogesnės ir informatyvesnės internetinės parduotuvės.
• Sėkmingas produktų įvedimas: Naujų produktų, kategorijų įvedimas, padidinęs įmonės rinkos dalį.
• Efektyvesni procesai: Optimizuoti užsakymų vykdymo procesai, sumažinę klaidų skaičių.
Įgūdžiai:
• El. prekybos turinio valdymas.
• Klientų, tiekėjų paskyrų valdymas.
• Komandinis darbas.
• Atsargų valdymas.
• UX (vartotojo patirties) projektavimas.
2015.06 - 2017.07
UAB „NOVANET“
Tarptautinio Tiekimo ir Verslo Plėtros Vadybininkas
Buvau atsakingas už produktų tiekimo ir verslo plėtros procesus didžiausiame IT produktų ir paslaugų mažmeninės ir elektroninės prekybos tinkle "Fortakas". Aktyviai ieškojau gamintojų, tiekėjų tarptautinėse rinkose, užtikrindamas palankias sąlygas ir sėkmingą naujų produktų įvedimą į rinką. Svarbiausias pasiekimas – įmonės tapimas NOCTUA prekės ženklo autorizuotu atstovu, ženkliai padidinęs įmonės žinomumą ir pardavimus IT rinkoje.
Atsakomybės:
• Aktyvi IT gamintojų, tiekėjų, partnerių paieška visame pasaulyje, derybos dėl palankių bendradarbiavimo sąlygų.
• Tvirtų ryšių kūrimas ir palaikymas su žymiausiais prekių ženklais, gamintojais ir tiekėjais.
• Rinkos tendencijų, konkurentų ir duomenų analizė B2C, B2B ir B2G rinkose.
• Aktyvios derybos, komercinių ir pardavimo pasiūlymų rengimas.
• Naujų produktų pristatymas klientams, vizitavimas.
• Gamintojų, tiekėjų, kategorijų, produktų įvedimas į rinką.
• Centrinio sandėlio atsargų valdymas, likučių planavimas, akcijų koordinavimas ir kontrolė.
• Priskirtų ataskaitų rengimas, veiklos rodiklių analizė KPI.
• Tvarių tiekimo praktikų taikymas, daugiausia dėmesio skiriant IT/ITAD kategorijoms.
Pasiekimai:
• Įmonės tapimas oficialaus NOCTUA prekės ženklo autorizuotu atstovu.
• Veiklos sąnaudų sumažinimas, optimizuotas tiekimo grandinės procesai, sudarytos palankesnės tiekimo sutartys.
• Padidinti pardavimai IT produktų kategorijoje.
• Sėkmingas sandėlio likučių optimizavimo projekto įgyvendinimas.
• Tvarių tiekimo praktikų įdiegimas, mažinantis įmonės poveikį aplinkai.
Įgūdžiai:
• Analitinis mąstymas, rinkos analizė.
• Tarptautinio tiekimo organizavimas, verslo plėtra.
• Derybos, laiko valdymas.
• Tiekėjų santykių valdymas.
2014.10 - 2015.06
UAB „NOVANET“
IT Palaikymo ir Serviso Specialistas
Teikiau visapusišką techninę pagalbą ir kompiuterinių sistemų priežiūrą. Sėkmingai sprendžiau tiek technines, tiek programines problemas, užtikrindamas sklandų įrenginių veikimą. Mano kompetencijos apėmė ne tik įrangos diagnostiką ir taisymą, bet ir duomenų atkūrimą, sistemų modernizavimą bei klientų konsultavimą.
Atsakomybės:
• Organizavau reikiamų atsarginių dalių tiekimą, bendradarbiavau ir koordinavau darbus su tiekėjais, gamintojais ir partneriais.
• Teikiau IT pagalbą ir diagnostiką, susijusią su technine ir programine įranga, vykdžiau garantinį ir negarantinį įrenginių aptarnavimą, kompiuterių ir serverių taisymą.
• Komplektavau ir testavau kompiuterius bei serverius, diegiau operacines sistemas, tvarkykles, programinę įrangą pagal klientų ir stambių organizacijų reikalavimus bei technines specifikacijas.
• Projektavau nedidelės apimties kompiuterių tinklus ir atsarginių duomenų saugojimo sprendimus.
• Konsultavau klientus techninės ir programinės įrangos modernizavimo klausimais, rekomendavau sprendimus kompiuterių, serverių, kompiuterinių tinklų bei sistemų našumui gerinti.
• Atlikau duomenų atkūrimo, perkėlimo ir migracijos į debesiją („Cloud“) ar kitus serverius operacijas.
• Vykdžiau tikslią atliktų darbų ir susijusių įrašų dokumentaciją, apskaitos procedūras, pildžiau CRM.
Pasiekimai:
• Tobulinau ir palaikiau „Fortakas“ kompiuterių prekės ženklą, prisidėjau prie jo sėkmės.
• Sėkmingai atkūriau duomenis iš RAID 10 režimu veikiančio vietinio duomenų saugojimo serverio po įtampos šuolio gedimo vienam iš stambiausių įmonės klientų, taip padėdamas įmonei išvengti virš 100 000 EUR nuostolių ir prastovų dėl prarastų duomenų. Atkūręs įmonės duomenis, įgyvendinau jų migracijos į debesiją projektą.
• Atkakliai išsprendžiau sudėtingas technines problemas, kurios buvo neįveikiamos kitiems autorizuotų servisų centrų technikams.
• Prisidėjau prie sėkmingų duomenų migracijos į debesiją projektų.
Įgūdžiai:
• Klientų aptarnavimas ir komunikacija.
• Pirkimai.
• Problemų sprendimas ir diagnostika.
• Techninės įrangos ir programinės įrangos gedimų šalinimas.
• Dokumentavimas ir įrašų tvarkymas.
2014.10 - 2015.06
UAB „NOVANET“
IT Produktų Vadybininkas
Pradėjau savo karjerą gerai žinomoje elektroninėje parduotuvėje ir mažmeniniame prekybos tinkle, „Fortakas“, IT vadybininko pozicijoje, kur aktyviai ieškojau ir pritraukiau klientus įvairiose rinkose, užtikrinau sklandų užsakymų valdymą, logistikos operacijas ir klientų aptarnavimą. Taip pat sėkmingai išplėčiau parduodamų prekių asortimentą, įvykdžiau tiekėjų kvotas ir padidinau klientų pasitenkinimą. Ši patirtis suteikė man vertingų žinių apie IT produktus ir paslaugas, išmokė efektyviai bendrauti su klientais ir siekti ambicingų tikslų.
Atsakomybės:
• Vykdžiau aktyvius IT produktų ir paslaugų pardavimus, rengiau komercinius pasiūlymus ir dalyvavau konkursuose.
• Teikiau konsultacijas (tiek gyvai, tiek nuotoliniu būdu) B2C, B2B ir B2G klientams, įvertindamas jų poreikius ir pritaikydamas IT sprendimus.
• Prisidėjau prie efektyvių mažmeninės prekybos operacijų, valdydamas atsargas ir atlikdamas inventorizacijos užduotis.
• Buvau atsakingas už internetinės prekybos užsakymų vykdymą, įskaitant užsakymų valdymą, lizingo ir logistikos operacijas, sutarčių sudarymą bei susijusią dokumentaciją.
• Dirbau su apskaitos ir sandėlio valdymo programomis, kasos aparatu bei mokėjimų kortelių terminalu, pildžiau kasos žurnalą ir atlikau inkasavimo funkcijas.
• Rūpinausi patrauklia parduotuvės aplinka, prižiūrėdamas produktų ekspozicijas ir lentynų tvarką pagal planogramas.
• Rūpinausi prekių tiekimu pagal užsakymus, bendradarbiaudamas su pagrindiniais IT gamintojais ir tiekėjais.
• Aktyviai sprendžiau klientų problemas, administravau grąžinimus ir keitimus.
Pasiekimai:
• Panaudojęs savo žinias ir įgūdžius sėkmingai pradėjau savo IT vadybininko karjerą, dėl ko buvau pastebėtas ir paaukštintas.
• Įvykdžiau mėnesinius tikslus ir gerokai juos viršijau parduodamas prekes iš vietinės ekspozicijos ir inventoriaus, realizavau nelikvidžias pozicijas.
• Padidinau vietoje parduodamų produktų asortimentą ir įvykdžiau tiekėjų kvotas.
• Pagerinau klientų pasitenkinimo rodiklius, skatindamas teigiamą patirtį ir pasikartojančius pirkimus.
Įgūdžiai:
• Komercinė strategija.
• Klientų valdymas.
• Logistikos operacijos.
• Produktų žinios (IT).
• Mažmeninė prekyba.
Išsilavinimas
Vilniaus Kolegija
Informacijos Sistemos
Aukštasis neuniversitetinis (profesinis bakalauras)
Kauno Informacinių Technologijų Mokykla
IT ir Kompiuterinės Įrangos Operatorius
Profesinis
Kalbos
Anglų C1
Lietuvių Gimtoji
Rusų A1
Kursai, seminarai
2023.11
Nordic Council of Ministers Office in Lithuania
10th Nordic - Baltic Sustainable Business Summit. "Artificial Intelligence and Sustainability: Taking Care of Tomorrow"
2023.09
Artificial Intelligence Conference "AI Evolution 2023"
2020.01
LDAPA
International data protection conference(Big Data, AI)
2019.03
LINPRA - Engineering and Technology Industries Association of Lithuania
4th International Conference "Making Industry 4.0 Real"
2017.05
LOGIN 2017 International Tech Festival
2016.04
TEDxVilnius
6th International Conference "TEDxVilnius 2016"
2013.06
Success Stars International
Forum One Leadership Conference
Rekomendacijos
UAB "MAE Technology"
Edvinas Filipavičius
Direktorius
UAB „NOVANET“
Darius Partauskas
Direktorius
Kita informacija
Vairuotojo pažymėjimas - B
€ (Atlyginimas į rankas)