IŠSILAVINIMAS: Vilniaus aukštesnioji technikos mokykla
1997-2001 Verslo vadyba
2016 Klaipėdos apskaitos mokykla
Buhalterių rengimo kursai
DARBINĖ VEIKLA:
2011 lapkritis- iki dabar
Įmonė:UAB Mano Būstas LT
Pareigos:klientų aptarnavimo centro konsultantė
Veikla:Bendravimas su klientais telefonu,skambučių priėmimas,problemos ir gautų e-laiškų užregistravimas kompiuterinėje sistemoje.Informacijos suteikimas pastatų administravimo klausimais,sąskaitų už kt pasalugas išaiaškinimas.
Darbas,skambučiu centre,rekalaujantis atidumo,mandagumo,kantrybės,greitos reakcijos.Mokėjimas išklausyti klientų ir įvertinti jų poreikius.
2011 sausis – 2011 kovas Įmonė: Ergo Life Insurance SE
Pareigos: draudimo konsultantė
Veikla:klientų paieška, ryšių su potencialiais ir naujais klientais palaikymas, draudimo paslaugų pardavimas.
1998 gegužė–2010 gruodis Įmonė: AB Lietuvos paštas (Klaipėdos 15 paštas)
Pareigos: pašto viršininkė
Veikla: darbo dienos organizavimas, salės asortimento valdymas, dokumentacijos tvarkymas, žurnalų
pildymas,sąskaitų faktūrų išrašymas
klientų aptarnavimas, pašto ir kitų
paslaugų bei komercinių prekių pardavimas.
Vykstančių procesų kontrolė.
1995 rugpjūtis-1998 gegužis Įmonė: AB Lietuvos paštas (Klaipėdos centrinis paštas)
Pareigos: klientų aptarnavimo specialistė
Veikla: pašto paslaugų pardavimas, klientų aptarnavimas.
Darbas reikalaujantis atidumo, kruopštumo, mandagumo. Dėmesys klientui, pagarba.
DARBAS KOMPIUTERIU
Dirbu Windows, Word,Labbis, Excel, Internet, E-mail
Baigiau Pragma 3.2, Rivile Gama parengimo kursus.